Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền
-
1
để đối soát — không lưu mật khẩu ví hay mã OTP của bạn. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được thu thập tự động khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp chúng tôi duy trì
-
2
phiên đăng nhập liên tục giữa các lần mở ứng dụng. Thông tin hỗ trợ — lịch sử trò chuyện, yêu cầu qua email — được lưu tối đa đủ lâu để giải quyết khiếu nại, sau đó xóa theo lịch trình định kỳ. Chúng tôi
-
3
không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn thành giao dịch. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy
-
4
định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.